办电效率再提升 筑牢服务工业化强市战略能力

2022-05-30 16:52

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市能源局坚持“企业感受第一评价,群众满意第一标准”将供电服务与泰安新型工业化强市建设有机融合,着力构建全要素联动的高效服务体系一是数据共享,一网通办。深化电子证照信息共享应用,积极融入“无证明城市”建设,通过在线调用身份证、营业执照等11类证件,零证办电超50%,全市36个供电营业厅实现“刷脸办电”,“高压客户新装增容”“退预收电费”等16项业务“无证明”办理。在全省率先建成共享营业厅,实现水电气暖报装、交费等业务融合联办。二是链长包保,物流式展示。对应全市13条产业链241项省市重点项目,实行包保服务,建立项目用电全流程“专业链长制”,每汇总项目进展,每日协调解决电网接入受限问题,预编供电方案、免费接入系统设计,全部做到“先于项目开工、早于需求送电”。三是通过“网上国网”等线上渠道,主动推送节点信息,实现办电全流程进度可观、时限可控。



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